Softwarelösung für perfekte Raum-, Tisch- und Sitzplanung

Serviceleistungen

Als ergänzenden Service rund um den TablePlanner^® bieten wir Ihnen gern die hier aufgeführten Zusatzleistungen an.

Optionale Module

Ticket- und Eintrittskartendruck
Web Reservierung und Verkauf
Gruppenreservierungen / Ticketverkauf

Individuelle Ergänzungen

Anpassungen an Ihre Anforderungen
Erweiterung der Funktionalität für Ihren Einsatzzweck
Customizing der Oberfläche / Bezeichnungen

Wartung

Gerne stimmen wir mit Ihnen einen Wartungsvertrag ab. Die Wartung umfasst:

Telefonische Unterstützung (Hotline)
Definierte Support und Reaktionszeiten
Kostenfreie Bugfixes
Kostenfreie Updates neuer Programmversionen
Zugriff auf die Knowledge Base
Zugriff auf unsere Reportdatenbank
Zugriff auf unsere Raumdatenbank

Unternehmenslizenzen

Für Unternehmen mit mehreren Anwendern bieten wir gestaffelte Lizenzpreise.

Standby Support / Dienstleistungen

Anwenderschulungen
Coaching der Anwender
Begleitung von Veranstaltungen (Telefonische Beratung, technische Unterstützung)
Standby Support an Wochenenden und zu Abends- und Nachtzeiten
Unterstützung bei Raumdesign
Unterstützung beim Eventmanagement
Vor Ort Unterstützung vor und bei Veranstaltungen

Einige unserer Kunden setzen den TablePlanner^® für kulturelle Groß-Veranstaltungen oder Unternehmens-Events an. Bei diesen Veranstaltungen muss eine sehr große Gästezahl in allerkürzester Zeit perfekt und diskret organisiert werden.

Wir stehen gern als Standby Berater zur Verfügung, wenn es um die Gestaltung von Räumen, Tischen, Karten, Eintrittskarten, um den Transport von Gästedaten von einem Quellsystem in den TablePlanner^® oder ganz allgemein um die professionelle Bedienung des Produktes geht.